Tramite su pasaporte en
pocos pasos

Antes de iniciar el trámite y/o hacer cualquier tipo de pago, verifique con cuidado los requisitos de acuerdo a su necesidad y procure que el documento de identidad esté en buen estado.

Pasaporte

Tenga en cuenta que:

 

Este trámite es 100% gratuito

Evite intermediarios y ahorre el dinero que debe de pagar a estos.

La cita es inmediata

Una vez haga el primer pago, deberá agendarse para el día siguiente en la hora seleccionada.

Valor del pasaporte según su tipo

Estos valores son vigentes para el año 2024
 

Ordinario

$322.400 COP

Ordinario

  • 1. Primer pago
  • $211.400 COP
  • 2. Segundo pago
  • $111.000 COP

  • Número de páginas

  • 32
  • Vigencia
  • 10 años

Pasaporte apto para personas con poca frecuencia de viajes internacionales.

Ejecutivo

$455.400 COP

Ejecutivo

  • 1. Primer pago
  • $211.400 COP
  • 2. Segundo pago
  • $244.000 COP

  • Número de páginas

  • 48
  • Vigencia
  • 10 años

Pasaporte apto para personas con alta frecuencia de viajes internacionales.

Emergencia

$332.400 COP

Emergencia

  • 1. Primer pago
  • $140.400 COP
  • 2. Segundo pago
  • $192.000 COP

  • Número de páginas

  • 8
  • Vigencia
  • 7 meses

Necesario salvaguardar la vida, la salud y/o la integridad de la persona.


 

Los valores que corresponden al Impuesto Departamental en el Valle del Cauca (primer pago de pasaportes), están regidos bajo la Ordenanza Departamental No. 474 de 2017 y Resolución No. 1.1 20.40-54-00252-2023379932 2023.
Ver

Igualmente es de destacar que el pago por concepto de pasaportes es válido por la vigencia fiscal; es decir, se debe utilizar el pago realizado dentro del año vigente (desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre) según lo establecido en la Ordenanza 474 de 2017, ART. 159 y Sentencia C-768 de 2010 la H. Corte Constitucional
Ver

Disponibilidad de citas

cali, norte

centro comercial estación, cra 1 entre cll 36 y 38 local b1 - 19 - 20


trujillo, jornada descentralizada trujillo

cra 18 # 15 - 40 institución educativa julián trujillo


REQUISITOS PASAPORTES


Generalidades para la solicitud

Debe tener en cuenta que la oficina de pasaportes valle se reserva el derecho de expedir o tramitar solicitudes con documentos en mal estado, deteriorados, imposibles de leer, con daños, inconsistencias o algún tipo de alteración en datos biográficos. Artículo 17 de resolución 6888 de 2021

Recuerde que La Oficina de Pasaportes del Valle del Cauca se reserva el derecho de solicitar documentos complementarios para el trámite cuando lo considere necesario, amparados en la resolución 6888 de 2021, Art 17.
Para todos los tramites se requiere

  • Registrar pasos en Cancillería aquí NOTA: No es un proceso obligatorio, sirve para agilizar el proceso en cancillería
  • Pasaporte anterior, (si lo tiene)
  • Recibo de primer pago, físico o digital
  • Comprobante de cita, físico o digital
  • Certificado de ultimo comprobante electoral ( DECRETO 2559 DE 1997 y LEY 403 DE 1997 (APLICA SOLO A MAYORES DE 18)

Mayor de edad con cedula de ciudadanía

  • Cedula de ciudadanía original en formato válido

Nota: El documento debe estar en perfecto estado y legible (si la cedula presenta recortes, perforaciones, hundidos, rayones, plastificados, o no tiene película de seguridad y hologramas legibles). No se aceptará el documento y se solicitará contraseña por duplicado.

Sin Despegar

Hologramas legibles y el plástico (película de seguridad) sin despegar.

Sin Recortes

Sin recortes, perforaciones, hundidos ni rayones.

Sin Plastificado

Sin ningún tipo de plastificado o acondicionamiento de seguridad.

  • Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, el documento debe encontrarse en proceso de producción, si se encuentra disponible para ser entregado. DEBE RECLAMAR EL DOCUMENTO PARA PODER HACER EL TRAMITE. Consulte su documento aquí
  • - Original o Copia del registro civil de nacimiento con espacio para notas expedido por el Notario, Registrador o Cónsul en perfecto estado. EL REGISTRO CIVIL SE DEBE ENCONTRAR EN LA BASE DE DATOS DE LA REGISTRADURIA NACIONAL. Consulte su documento aquí

Nota: Tenga en cuenta que, es necesario que, al momento de la cita, la autenticación biométrica se cotejada exitosamente con la base de datos de la Registraduría Nacional del Estado Civil. De no ser así, no se podrá continuar con la solicitud.

Nota: Es obligatorio presentar la contraseña original y en físico, impresa a color en tamaño original. No puede aparecer información adicional en la impresión

  • Contraseña o comprobante de documento en trámite expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Nota: Tenga en cuenta que el documento debe encontrarse en proceso, si se encuentra disponible para entrega DEBE RECLAMAR EL DOCUMENTO PARA PODER HACER EL TRAMITE. Consulte su documento aquí

Nota: Tenga en cuenta que, es necesario que, al momento de la cita, la autenticación biométrica se cotejada exitosamente con la base de datos de la Registraduría Nacional del Estado Civil. De no ser así, no se podrá continuar con la solicitud.

Nota: Es obligatorio presentar la contraseña original y en físico, impresa a color en tamaño original. No puede aparecer información adicional en la impresión

NOTA: No se aceptará contraseña o comprobante de documento en trámite solicitud de rectificación de cédula de ciudadanía.

Nota: Esta documentación solo se presenta, si al momento de la autenticación biométrica realizada en la OFICINA, usted no tuvo cotejo exitoso y fue solicitada. Si no ha tenido su cita absténgase de presentarla.

PARA PERSONAS NACIDAS ANTES DE 1972

Si usted nació en los años (1972,1971.1970...) y no tuvo autenticación biométrica exitosa al momento de su cita, debe presentar:

CERTIFICADO MEDICO

REQUISITOS DE CERTIFICADO MEDICO

  • Debe ser expedido por un profesional de la medicina (Medico general o dermatólogo), con tarjeta profesional o registro del Ministerio de Salud (REHTUS)
  • Vigencia menor a 1 mes
  • Debe tener
    • Nombre y número de identificación de paciente
    • Dirigido a la oficina de Pasaportes
    • Diagnóstico: RAZON POR LA CUAL NO LEEN LAS HUELLAS.
    • Lugar y fecha de expedición
    • Nombre del medico
    • Número de tarjeta profesional y registro
    • Firma y sello del medico
    • Membrete del centro médico.

Nota: NO SE ADMITE FORMULA MEDICAS NI HISTORIAS CLINICAS

Nota: Es obligatorio presentar cedula original y certificado médico, no se aceptan contraseñas para este trámite. DEBE AGENDAR SU CITA ANTES DE LA 1:00 PM Y DEBE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.

PARA PERSONAS NACIDAS A PARTIR DE 1973

Si usted nació en los años (1973,1974.1975...) y no tuvo autenticación biométrica exitosa al momento de su cita, debe presentar:

CERTIFICADO MEDICO

REQUISITOS DE CERTIFICADO MEDICO

  • Debe ser expedido por un profesional de la medicina (Medico general o dermatólogo), con tarjeta profesional o registro del Ministerio de Salud (REHTUS)
  • Vigencia menor a 1 mes
  • Debe tener
    • Nombre y número de identificación de paciente
    • Dirigido a la oficina de Pasaportes
    • Diagnóstico: RAZON POR LA CUAL NO LEEN LAS HUELLAS.
    • Lugar y fecha de expedición
    • Nombre del medico
    • Número de tarjeta profesional y registro
    • Firma y sello del medico
    • Membrete del centro médico.

Nota: NO SE ADMITE FORMULA MEDICAS NI HISTORIAS CLINICAS

B. CERTIFICADO DE NACIONALIDAD

REQUISITOS DE CERTIFICADO DE NACIONALIDAD

  • Debe contener los datos del ciudadano: Nombres completos, numero de cedula, fecha de nacimiento y fecha de expedición de la cédula
  • Fotografía del ciudadano
  • Fecha de expedición del certificado (VIGENCIA MENOR A 1 MES)
  • Firma de Registrador (OBLIGATORIA)
  • Debe ser impresa a color en el formato enviado por la Registraduría
  • Debe ser expedido en una Registraduría Para más información, ingrese aquí

Nota: Es obligatorio presentar cedula original y certificado médico, no se aceptan contraseñas para este trámite. DEBE AGENDAR SU CITA ANTES DE LA 1:00 PM Y DEBE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.

Esta documentación no aplica si su fecha de expedición de documento es menor a 1993, es decir, (1992,1991,1990...)
Para saber si usted está cedulado extemporáneamente, reste la fecha de expedición de su cedula con la fecha de nacimiento, si el resultado es igual o mayor a “26” usted necesita la siguiente documentación.

  • Original o Copia del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul en perfecto estado. EL REGISTRO CIVIL SE DEBE ENCONTRAR EN LA BASE DE DATOS DE LA REGISTRADURIA NACIONAL. Consulte su documento aquí
    Nota: Si presenta contraseña por primera vez el registro civil debe ser con espacio para notas.
  • Fotocopia totalmente legible de la cedula de ciudadanía de padre o madre que otorgó la nacionalidad. En los casos donde el padre o la madre se encuentren fallecidos debe presentar registro de defunción colombiano original o copia. Si falleció fuera del país, la muerte deberá ser registrada en Colombia.
  • Obligatorio: Los datos de la cedula de sus padres deberán coincidir con los nombres, apellidos y numero de documentos registrados en Registro Civil del Titular

Nota: En los casos en los que por motivos de desconocimiento, negligencia o fuerza mayor alguno de la cadena, es decir, el titular, los padres o los abuelos (según sea el caso) expidieron su cedula a partir de los 26 años deberá aportar certificado de nacionalidad
DEBE AGENDAR SU CITA ANTES DE LA 1:00 PM Y DEBE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.
En otras palabras, si usted saco su cedula extemporáneamente “26 años” y su edad esta entre 26 y 59 años deberá presentar adicionalmente certificado de nacionalidad, y si al momento de presentar los documentos de sus padres, ellos también son extemporáneos deberán presentar los mismos documentos hasta la última persona de la cadena que haya nacido dentro del país y este bien cedulado
Recuerde que cada caso requiere una revisión individual, por lo tanto, La Oficina de Pasaportes del Valle del Cauca se reserva el derecho de solicitar documentos complementarios para el trámite cuando lo considere necesario, amparados en la resolución 6888 de 2021, Art 17.

Se consideran colombianos por adopción a los extranjeros a quienes se les otorga la nacionalidad colombiana. Ley 2332 de 2023
Debe presentar

  • Cédula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado
  • Carta de naturaleza o resolución según sea el caso, puede ser original o copia

Nota: NOTA: La Carta de naturaleza o resolución debe tener código de verificación, en los casos donde el documento no lo tenga, se debe enviar a validar al correo electrónico contactenos@cancilleria.gov.co y presentar la respuesta de validación al momento de su cita.

Si eres colombiano, pero naciste fuera del territorio nacional, debes presentar los siguientes documentos:
Debe presentar

  • Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado
  • Original o Copia del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul en perfecto estado. EL REGISTRO CIVIL SE DEBE ENCONTRAR EN LA BASE DE DATOS DE LA REGISTRADURIA NACIONAL. Consulte su documento aquí
  • Si presenta contraseña por primera vez el registro civil de ser con espacio para notas
  • Fotocopia totalmente legible de la cedula de ciudadanía de padre o madre que transfirió la nacionalidad. En los casos donde el padre o la madre se encuentren fallecidos debe presentar registro de defunción colombiano original o copia.
  • Obligatorio: Los datos de la cedula deberán coincidir con los nombres, apellidos y número de documentos registrados en Registro Civil del Titular

Nota: Si el titular o el padre o madre que transfiere la nacionalidad colombiana se encuentran cedulados extemporáneamente, es decir sacaron su documento después de los 25 años (reste la fecha de expedición de su cédula con la fecha de nacimiento, si el resultado es 26 usted necesita la documentación)

Nota: Si usted vivió fuera de Colombia y por tal motivo expidió su documento extemporáneamente deberá aportar en copia o digitalmente, documento con el cual se identificaba en el país extranjero y fecha de ingreso al país.

Recuerde revisar los documentos y asegurarse de que sean totalmente legibles, no presenten ningún tipo de enmendadura o ausencias de datos como números de identificación, nombres y/o nacionalidad.
Recuerde que cada caso requiere una revisión individual, por lo tanto, La Oficina de Pasaportes del Valle del Cauca se reserva el derecho de solicitar documentos complementarios para el trámite cuando lo considere necesario, amparados en la Resolución 6888 de 2021, Art 17.
DEBE AGENDAR SU CITA ANTES DE LA 1:00 PM Y DEBE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.

Para tramitar el pasaporte de un menor de edad, el menor debe estar acompañado por uno de sus padres, representante legal o apoderado, debidamente identificado.

REQUISITOS GENERALES PARA TODO MENOR DE EDAD
De 0 a 6 años De 7 a 17 años
registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas expedido por el notario, registrador o cónsul según sea el caso, con espacio para notas, con sellos donde indica que el registro civil original con espacio para notas es fiel copia del original de folio y firma del funcionario expedidor.
No se aceptan copias del registro civil original con espacio para notas, registros civiles autenticados con espacio para notas, segundas copias para el usuario, registros plastificados o deteriorados.
Nota: Tenga en cuenta que el registro civil original con espacio para notas debe de estar en perfecto estado y legible, El registro civil original con espacio para notas no tiene fecha de vencimiento, sin embargo, se recomienda presentar un registro no mayor a 90 días.
TARJETA DE IDENTIDAD ORIGINAL en perfecto estado o contraseña (Puede ser por primera vez, duplicado o Renovación). expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, el documento debe encontrarse en proceso, si se encuentra disponible para entrega DEBE RECLAMAR EL DOCUMENTO PARA PODER HACER EL TRAMITE. Consulte su documento aquí
Nota: Es obligatorio presentar la contraseña original y en físico, impresa a color en tamaño original. No puede aparecer información adicional en la impresión
Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado del padre o madre que acompaña al menor
Si uno de los padres es extemporáneo tener en cuenta los requisitos aquí
Si uno de los padres nació en el extranjero tener en cuenta los requisitos aquí
La oficina de Pasaportes Valle se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del menor de edad ante la autoridad competente.
Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas expedido por el notario, registrador o cónsul según sea el caso, con espacio para notas, con sellos donde indica que el registro civil original con espacio para notas es fiel copia del original de folio y firma del funcionario expedidor.
No se aceptan copias del registro civil original con espacio para notas, registros civiles autenticados, segundas copias para el usuario, registros plastificados o deteriorados.
Nota: Tenga en cuenta que el registro civil original con espacio para notas debe de estar en perfecto estado y legible, El registro civil original con espacio para notas no tiene fecha de vencimiento, sin embargo, se recomienda presentar un registro no mayor a 90 días.
n/a Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado del padre o madre que acompaña al menor
Si uno de los padres es extemporáneo tener en cuenta los requisitos aquí
Si uno de los padres nació en el extranjero tener en cuenta los requisitos aquí
La oficina de Pasaportes Valle se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del menor de edad ante la autoridad competente.

Si viene uno de los dos padres.

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado del padre o madre que acompaña al menor

La oficina de Pasaportes Valle se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del menor de edad ante la autoridad competente.

Titulos:

Si el padre o madre acompañante es extranjero

Si su hijo es colombiano hijo de padre o madre colombiano y padre o madre extranjero, y al momento del trámite lo acompaña el padre o madre extranjero, debe presentar:

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Documento extranjero con el que registro al menor, con documento de identificación actual y vigente (ambos del mismo tipo). En los casos donde no tenga el documento con el que registro al menor, debe realizar la actualización con el documento vigente.
  • Fotocopia de Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado del padre o madre colombiano, tener en cuenta si es extemporáneo o nacido en el exterior.

DEBE AGENDAR SU CITA ANTES DE LA 1:00 PM Y DEBE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.

La oficina de Pasaportes Valle se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del menor de edad ante la autoridad competente.

Si el padre o madre acompañante es menor de edad

Si su hijo es colombiano hijo de padre o madre colombiano y padre o madre extranjero, y al momento del trámite lo acompaña el padre o madre extranjero, debe presentar:

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Tarjeta de identidad original de madre o padre acompañante.
  • Registro civil de nacimiento original con espacio para notas o copia de madre o padre acompañante. expedido por el notario, registrador o cónsul según sea el caso, con espacio para notas, con sellos donde indica que el registro civil original con espacio para notas es fiel copia del original de folio y firma del funcionario expedidor.

En los casos donde el padre o madre acompañante es menor de edad, debe estar acompañado de un responsable mayor de edad para ingresar a la oficina. Exceptuando los casos de emancipación

La oficina de Pasaportes Valle se reservará el derecho de verificar la identidad del acompañante del menor de edad ante la autoridad competente.

Si ambos padres son extranjeros

Si su hijo nació en Colombia, pero ambos padres son extranjeros (Exceptuando venezolanos sin requisito de domicilio) debe presentar los siguientes documentos:

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas con nota que acredite el requisito constitucional del domicilio de uno de los padres al momento del nacimiento del menor en territorio nacional
  • Tarjeta de identidad original de madre o padre acompañante.
  • Debe presentar el documento que aparece en el registro civil original con espacio para notas, puede ser copia o digital, siempre se valida la fecha de expedición de la visa o cedula de extranjería que tenía el padre o madre del menor al momento del nacimiento, para continuar con el trámite el menor debió nacer después de la fecha de expedición del documento del padre o madre.
  • documento de identificación actual y vigente.

Menor de edad acompañado de un tercero

En los casos donde el padre o madre no pueda realizar el proceso, puede realizar el trámite un tercero autorizado, para esto debe presentar:

Si padre y/o madre se encuentran dentro del territorio nacional:

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado de apoderado
  • Poder de ambos padres expedido ante notario público original debidamente legalizado, debe contener
    • Fecha de expedición (VIGENCIA DE 6 MESES)
    • Debe estar dirigido directamente a la Oficina de pasaportes valle
    • Debe de tener Nombre, apellidos y número de identificación del menor, el apoderado y padres
    • Firma del padre y la madre.
    • Debe tener sellos de la notaría y autenticación biométrica, en los casos en los que la notaría no cuente con autenticación biométrica, solicitar a la notaría que envié poder desde el correo institucional al correo de pasaportesvalle@valledelcauca.gov.co , de no ser así, la oficina de pasaportes revisara la autenticidad del documento con la autoridad competente.
  • Fotocopia de cedula de ambos padres legibles y en perfecto estado, donde se pueda evidenciar toda la información.

Si padre y/o madre se encuentran fuera del país:

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Cédula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado de apoderado
  • Poder de ambos padres expedido ante notario público o consulado

PODER NOTARIA EXTRANJERA PODER CONSULADO
Debe ser original Puede ser original o copia legible
Debe tener Apostille para cada padre
Fecha de expedición (VIGENCIA DE 6 MESES) Fecha de expedición (VIGENCIA DE 6 MESES)
Debe tener sellos de la notaría Debe tener código de verificación para cada padre
Debe tener firma de funcionario expedidor Debe tener firma de funcionario expedidor
Debe de tener Nombre, apellidos y número de identificación del menor, el apoderado y padre Debe de tener Nombre, apellidos y número de identificación del menor, el apoderado y padre
Debe de tener autorización expresa de los padres al tercero para la expedición del pasaporte del menor Debe de tener autorización expresa de los padres al tercero para la expedición del pasaporte del menor

  • Fotocopia de cédula de ambos padres legibles y en perfecto estado, donde se pueda evidenciar toda la información.

Nota: Si alguno de los padres ha fallecido, presentar Registro de defunción con sellos y firmas

En los casos donde no se conozca el paradero de alguno de los padres o este vulnere los derechos del menor, el representante legar o tercero debe presentar la siguiente documentación

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Cedula original, contraseña por primera vez o contraseña por duplicado de apoderado
  • Permiso especial emitido por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) o comisaria de familia donde especifique los datos de nombre, apellido, número de identificación del menor y el tercero, y autorice expresamente la expedición del pasaporte del menor.
  • El padre o madre que responda por el menor debe presentar su poder según sea el caso (notaria colombiana, notaria extranjera o consulado) y anexar la copia de la cedula.

Nota: La autorización de ICBF o comisaria de familia debe ser enviada desde el correo institucional de la entidad competente al correo de pasaportesvalle@valledelcauca.gov.co para validar autenticidad.

Deberá presentar el registro civil de nacimiento del menor original con espacio para notas expedido por el Notario, Registrador o Cónsul en el que conste la inscripción de la sentencia de suspensión de la patria potestad en el espacio para notas.

RESOLUCION 8470 DE 2019 Y RESOLUCIÓN 8617 DE 2021

  • Registro civil de nacimiento ORIGINAL con espacio para notas y la respectiva nota de “VALIDO PARA DEMOSTRAR NACIONALIDAD” con firma del registrador.
  • Adicionar tarjeta de identidad (de 7 a 17) Si aplica.
  • Documento de identidad de los padres al momento de identificar al menor. (deben presentar el mismo documento que figura en el registro civil del menor).

Paso a paso del proceso

1.
Registre sus datos en la cancillería

Registre los datos del titular a través del formulario de la cancillería; estos mismos datos deberán ser utilizados en el proceso de pago.

100% digital


Registrarse

2.
Realice el primer pago

Para continuar, realice el primer pago de acuerdo al tipo de pasaporte que desee tramitar. Después, podrá realizar la solicitud de la cita, antes no.

Pago en línea (PSE) Pago en efectivo (Gane)


3.
Agende su cita

Llene el formulario de agendamiento, recuerde que las citas se programan al día siguiente y deberá presentar el comprobante de la cita.

100% digital


Agendar cita

4.
Asista a la formalización

No olvide llevar su documento en perfecto estado y el comprobante para poder ser atendido en el punto de atención, recuerde que para la foto no puedes usar ningún tipo de accesorio como aretes o piercings.

100% presencial
No olvide revisar los requisitos


Descargar Comprobante

5.
Realice el segundo pago

Una vez realizado el proceso de formalización en la oficina de pasaportes, deberá realizar el segundo pago de acuerdo al tipo de pasaporte.

Pago en línea (PSE) Pago en efectivo (Sudameris)


¡Listo!
Espere 3 días y reclame su pasaporte

Después del segundo pago, conserve el comprobante y espere unos días a que sea notificado para reclamar su pasaporte.
Si solicitó el envío a domicilio, espere los días estipulados por la empresa de logística.
Señor Usuario tenga presente que a partir de la notificación usted tiene un plazo máximo de 6 meses para reclamar su pasaporte, transcurrido este tiempo este será devuelto a cancillería en cumplimiento a la resolución No.6888 del 26 de noviembre del 2021 y en caso de requerirlo deberá repetir el trámite nuevamente.

Servicio de envío a domicilio

Es importante que en el momento de la atención en casilla (paso 4), usted solicite que su pasaporte sea enviado a domicilio .

 
Grupo Familiar
Envío a domicilio
Cobertura
1 Pasaporte
2 Pasaportes para el mismo destino
3 Pasaportes para el mismo destino
Envío local
Cali
$18.000 COP
$21.000 COP
$24.000 COP
Nacional
Resto del País
$23.000 COP
$26.000 COP
$29.000 COP
Jornada Descentralizada
Valle del Cauca
$23.000 COP
$26.000 COP
$29.000 COP

Grupo familiar de 2 a 3 pasaportes para el mismo destino.