Valle del Cauca: 165.623 pasaportes expedidos en 2025 pese a alta demanda

La Oficina de Pasaportes del Valle del Cauca mantiene un ritmo histórico en 2025, durante este año ha expedido 165.623 pasaportes en todo el departamento. Este logro refleja el compromiso de la entidad con la eficiencia y la calidad en los procesos, asegurando que los vallecaucanos puedan acceder de manera ágil a este documento fundamental.

A pesar de enfrentar una contingencia humana en los últimos meses, la oficina principal ubicada en Cali logró atender diariamente a 1.200 personas, un número significativo que demuestra la capacidad de la institución para mantener la continuidad de sus servicios sin afectar la experiencia de los usuarios. La atención se extendió también a través de jornadas descentralizadas en diferentes municipios del departamento, acercando los servicios a la ciudadanía y evitando desplazamientos largos.

La directora de la Oficina de Pasaportes del Valle, Ingrid García, resaltó que “la clave del éxito ha sido la combinación de planificación, uso eficiente de recursos y compromiso del personal, lo que permitió superar los desafíos y mantener la calidad en la atención”.

Entre las estrategias implementadas se destacan la optimización de citas, la digitalización de ciertos trámites y la organización de jornadas itinerantes en municipios como Palmira, Tuluá, Buga y Buenaventura, permitiendo que más ciudadanos puedan acceder al servicio sin tener que desplazarse a la ciudad de Cali.

El número total de pasaportes expedidos este año refleja no solo la demanda de los ciudadanos, sino también la capacidad operativa y administrativa de la oficina, que ha logrado mantener los estándares de calidad a pesar de las dificultades internas. Cada día, el personal se enfrenta al reto de garantizar rapidez en los trámites sin sacrificar la precisión y seguridad que exige la expedición de este documento internacionalmente reconocido.

Con este balance positivo, la Oficina de Pasaportes del Valle del Cauca no solo cumple con su misión institucional, sino que también refuerza la confianza de los ciudadanos en los servicios públicos del departamento. Para quienes aún no han solicitado su pasaporte, la entidad recuerda que las jornadas descentralizadas continúan activas, ofreciendo una alternativa cómoda y cercana para obtener el documento.

Este desempeño ejemplifica cómo la eficiencia administrativa, el compromiso del personal y la estrategia de descentralización pueden generar resultados tangibles y positivos para la comunidad, consolidando al Valle del Cauca como un referente en la prestación de servicios de expedición de pasaportes en Colombia.